Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn dùng tài khoản don68 — dù nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu tối thiểuMã hoá SSLKhông bán thông tinXoá theo yêu cầu
don68 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay cần kèm mã giao dịch để đối chiếu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Ghi tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để ưu tiên xử lý.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của don68 để được hướng dẫn từng bước về yêu cầu dữ liệu hoặc xác minh ví.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách don68 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký — đây là lớp bảo vệ chủ động cho tài khoản của bạn dù truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Xử lý dữ liệu thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được chuyển mã hoá tới cổng thanh toán và không lưu dạng thô sau khi khớp lệnh.

Cookie và phiên truy cập

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản đóng, dữ liệu giữ lại theo thời hạn pháp lý tối thiểu rồi xoá.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận danh tính qua mã OTP trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tại don68

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ thông tin ví điện tử đến lịch sử truy cập trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái khớp lệnh. Số tài khoản ví được mã hoá và không hiển thị dưới dạng thô trong hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác minh qua OTP rồi gửi bản tóm tắt dữ liệu về địa chỉ email đã đăng ký.

Không bán hay chia sẻ với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại trong thời hạn pháp lý tối thiểu theo yêu cầu lưu trữ tài chính, sau đó xoá hoàn toàn. Bạn có thể hỏi thêm qua live chat để biết thời hạn cụ thể.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP không rõ lý do, hãy liên hệ ngay qua live chat để khoá tạm tài khoản.